คำถามพบบ่อย
1คำถามที่พบบ่อย
เรารวบรวมคำถามที่ถูกถามบ่อยๆ พร้อมคำตอบไว้ที่นี่ เพื่อให้ผู้สนใจหมดข้อสงสัย และมั่นใจในสินค้าและบริการของเรา
2สินค้ามาจากที่ไหน
เราเป็นกลุ่มร้านค้าที่เปิดดำเนินการมาแล้วกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเป็นอย่างดี
3สินค้ามีความน่าเชื่อถือหรือไม่
เราเป็นตัวแทนจำหน่าย อย่างเป็นทางการ จากผู้ผลิต ชั้นนำ สินค้า ทุกชิ้นมีมาตรฐาน ซึ่งสามารถตรวจสอบได้
4การจัดส่งใช้เวลาเท่าไหร่
ระยะเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับระยะทางและความพร้อมของตัวสินค้า ซึ่งโดยปกติแล้ว จะไม่เกิน 3 ถึง 5 วันทำการ
5กรณีไม่เข้าใจ ในตัวสินค้าสามารถสอบถามใครได้
เนื่องจากเราเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของสินค้าทุกตัว ดังนั้น เราจะมีความเข้าใจ และเชี่ยวชาญ กับสินค้าทุกชิ้น ก่อนซื้อ ผู้จะซื้อสามารถ สอบถาม ให้คลายความสงสัย ก่อนดำเนินการสั่งซื้อได้ เรามีทีมงานที่เชี่ยวชาญ คอยตอบคำถามท่าน
6ทำไมบางครั้ง มีการแจ้ง เปลี่ยนราคา ค่าขนส่ง
เนื่องจาก ทางเราพยายาม อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า โดยการกำหนด ค่าบริการในการจัดส่ง เป็นอัตราเดียว แต่ทั้งนี้ หากมีปัจจัยอื่น ที่มีผลกระทบมาก เช่น สินค้ามีขนาดใหญ่ หรือสินค้ามีน้ำหนักมาก ก่อนการจัดส่ง เจ้าหน้าที่ของเรา จะทำการติดต่อลูกค้า เพื่ออธิบายและชี้แจง ถึงค่าบริการการจัดส่ง ว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
7สินค้ามีการรับประกันหรือไม่
สินค้าของเราหลายรายการ มีการรับประกัน เป็นเวลาหนึ่งปี หลังจากที่ ซื้อ ทั้งนี้ ผู้ซื้อต้องตรวจสอบ นโยบายของการรับประกัน สินค้าแต่ละตัว ก่อนการสั่งซื้อ